Passagem de voo - Perguntas frequentes

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Minha bagagem está perdida, o que devo fazer?

Primeiro de tudo, recomendamos que você sempre rotule sua bagagem com seu nome e endereço. Quando você verifica sua bagagem, geralmente recebe as etiquetas do seu papel de bagagem anexadas ao seu documento de viagem ou cartão de embarque. Com isso, você deve imediatamente, em caso de bagagem perdida, relatar sua perda no contador perdido e encontrado, onde você também indica o que estava dentro. Geralmente, dentro de 48 horas, sua bagagem será encontrada e entregue ao endereço desejado gratuitamente. Se sua bagagem não for encontrada, uma lista detalhada do conteúdo será solicitada e você será compensado.

Eu tenho uma cadeira de rodas. Quais pontos devo levar em consideração?Quais são os limites de bagagem de mão nos aviões?Itens proibidos na bagagemQuais são as regras de bagagem de cabine e e quais são as coisas que os passageiros podem carregar?O que são restrições de bagagem de mão?O que posso fazer no caso de bagagem danificada?Quais itens os passageiros podem levar com eles em bagagem especial?É possível transportar animais de estimação?Como posso carregar um carrinho?Como posso usar uma cadeira de rodas?Minha bagagem está perdida, o que devo fazer?O que acontece com minha bagagem em voos com uma escala?O que posso carregar na minha bagagem de cabine e marcar bagagem?O que eu tenho que fazer se quiser levar uma bagagem extra comigo?O que eu faço se minha bagagem não chegar ao meu destino?O que são dispositivos especiais e como posso levá -los ao meu voo?O que tenho que levar em consideração ao voar com animais de estimação?O que tenho que levar em consideração com minha bagagem de mão?